Skip to main content

Haarstudio MOOS

Service die blijft verrassen

De samenwerking met Loft Haircare ontstond toevallig, maar bleek al snel een schot in de roos. Waar de vorige distributeurvan REF geregeld te maken had met leveringsproblemen, kwam daar met Loft Haircare direct verandering in. “Nu loopt alles vlekkeloos. Vandaag besteld is morgen in huis, en als er iets is, wordt er meteen meegedacht.”

Die snelheid én betrokkenheid maakt volgens Lisanne echt het verschil. “Ik hou van leuke dingen verzinnen, en bij Loft denken ze mee. Van acties en social posts tot events: er is altijd ruimte voor ideeën.”

"Je voelt je geen klant, maar onderdeel van een team. Dat zie je nergens anders.”

Waarom Hairstudio Moos werkt met Loft Haircare en REF

Bij Hairstudio Moos begon het met een duidelijke wens: werken met een Scandinavisch merk. Eigenaresse Lisanne kende de kwaliteit van Scandinavische haarproducten al uit eerdere ervaring en wilde daar bewust op voortbouwen. Ze vond in REF precies wat ze zocht en kwam daardoor automatisch terecht bij Loft Haircare.

Advies op maat, met oog voor jou én je salon

REF verkoopt zichzelf

Ook over het merk REF is Lisanne meer dan tevreden. “Het assortiment is zó compleet. Er zijn vier soorten haarlak alleen al, dus er is altijd een match. En het ziet er ook nog eens prachtig uit in de badkamer.”

Vooral de producten voor krullend haar zijn favoriet onder haar klanten. “REF is CG-geschikt en dat merken onze klanten meteen in resultaat.”

“Onze klanten vinden het belangrijk dat er geen microplastics in zitten. REF sluit daar perfect op aan.”

Creativiteit als kracht

Hairstudio Moos houdt van een creatieve aanpak. Of het nu dierendag is of een lokale Ladies Night: de salon pakt het nét even anders aan. Diezelfde creativiteit zie je terug in hun social posts en in het contact met klanten. “We zijn een klein team en kennen onze klanten echt. Klantvriendelijkheid staat bij ons net zo hoog als bij Loft Haircare.”

Dat persoonlijke contact is niet alleen zichtbaar in de salon, maar ook in de samenwerking. “Toen ik ooit twijfelde of ik wel met REF door wilde gaan, was het juist die persoonlijke benadering van Loft Haircare die me over de streep trok.”

Waarom Loft Haircare?

Lisanne hoeft niet lang na te denken waarom ze Loft Haircare zou aanbevelen. “Omdat je er geen nummertje bent. Er is snelle service, er worden leuke uitjes georganiseerd, en ze denken écht met je mee. Dat zie je zelden.”

De salon eindigde onlangs hoog in de Salon Top 100 en blijft zich ontwikkelen via wedstrijden en trainingen. “We blijven leren en groeien, net als Loft. Dat maakt ons een goede match.”

Lisanne – Haarstudio MOOS, Den Hoorn