Skip to main content

Hairforce 1

Geen poespas of showpony’s, maar een bedrijf van nu

Ze noemen zichzelf ‘een soort Bonnie en Clyde, Sonny en Cher of soms Bassie en Adriaan’. Een onafscheidelijk duo, dat is wel duidelijk. Meer dan vijftien jaar geleden openen Emilie Pedersen en Anoesjka Kiemeney hun eerste salon: Hairforce 1. Inmiddels zijn dat er drie: in Hoofddorp, Heemstede en Nieuw-Vennep.

Als de producten niet doen wat ze beloven, dan wordt de samenwerking niets
Ze werken er hard voor en kiezen hun samenwerkingen zorgvuldig. ‘Natuurlijk is het leuk om met gezellige mensen en leveranciers te werken. Maar als de producten niet doen wat ze beloven, dan wordt de samenwerking niets.’ Voor de dames gaan goede producten en prettig samenwerken hand in hand.

“Dat we voor REF kozen, was eigenlijk toevallig. We werden getriggerd door de krulproducten”

‘Dat we voor REF kozen, was eigenlijk toevallig. We werden getriggerd door de krulproducten en mochten ze uitproberen van LOFT Haircare. Dat was meteen een succes!’, zegt Anoesjka. Emilie vult haar aan: ‘Ik vroeg aan ons team: met welke producten zou je willen werken? REF werd het meest genoemd en onze collega’s waren LOFT Haircare al tegengekomen op social media.’

Je weet pas wat je miste, als je het eenmaal hebt
Omdat de saloneigenaressen ook een warme band met hun leverancier misten, was de keuze uiteindelijk snel gemaakt. ‘LOFT Haircare voelde meteen benaderbaar. We kunnen goed met hun mensen levelen en ze denken echt mee.’ En dat is belangrijk voor de dames. Ze zijn namelijk continu bezig om hun salons naar een hoger niveau te tillen.

“Toen we met LOFT Haircare gingen werken, dachten we: Ja! Zo hoort het eigenlijk. Zó hoor je met je klanten om te gaan”

‘Toen we met LOFT Haircare gingen werken, dachten we: Ja! Zo hoort het eigenlijk. Zó hoor je met je klanten om te gaan. Je weet pas wat je miste, als je het eenmaal hebt.’, vertelt Anoesjka tevreden. ‘Dit is de band die wij graag zien. Het is een prettig gevoel dat je daarop kunt vertrouwen.’ En naast de persoonlijke aanpak, zijn de ervaren senior stylisten minstens even enthousiast over de producten.

Een bezoekje van LOFT? Hallo nieuwe producten!
Volgens hen onderscheidt REF zich met innovatieve stylingproducten. ‘Er zijn meer lijnen die goede verzorging leveren, maar de styling mis je bij zóveel merken. We zijn lyrisch over de Illuminate Shine!’. En een bezoekje van LOFT betekent altijd nieuwe producten proberen. ‘Die delen ze met ons zonder te pushen. Zo ontdekken we dat er naast REF nóg meer merken heel fijn zijn. Heerlijk dat we zoveel keuze hebben.’

“Geen poespas, geen showpony’s. Je moet ze echt snel bellen!”

Emilie zegt: ‘Het voelt echt als maatwerk. Het klantcontact is goed, er worden leuke uitjes georganiseerd en goede acties.’ Anoesjka voegt toe: ‘En de socials zijn leuk! Met die toffe roze LOFT-auto en het enorme confettikanon. Dat maakt LOFT echt een bedrijf van nu. Het team is op elkaar ingespeeld, ze kunnen snel schakelen.’

De dames delen hun enthousiasme graag. Ze hebben al verschillende stylisten getipt om kennis te maken met LOFT Haircare. ‘Dan zeggen we: Het is een gezellig, familiair bedrijf dat effectief en doelgericht werkt. Geen poespas, geen showpony’s. Je moet ze echt snel bellen!’.

Anoesjka Kiemeney en Emilie Pedersen
Hairforce 1